Prolongation du prêt
Prolongations

 

La plupart des documents sont prêtés pour quatre semaines.

Si vous avez besoin de davantage de temps avant de rendre un document, vous pouvez demander la prolongation du prêt pour de nouveau quatre semaines.

Cette prolongation n'est pas possible pour les DVD, les revues, les documents réservés par un autre usager.

La prolongation peut s'effectuer au bureau d'accueil, par téléphone ou directement sur notre site.

Boîte à outils

 

Procédure :

 

A partir de notre page d'accueil,

  1. Ouvrir l'onglet de droite : "Mon compte"
  2. S'identifier par son numéro de carte (sous le code barre) et le mot de passe que vous nous avez donné au moment de votre inscription.
  3. Cliquer sur "Mes prêts"
  4. Cocher la case correspondant à chacun des documents à prolonger pour les sélectionner
  5. Cliquer sur la commande "Prolonger"

Les dates de retour sont modifiées, un message apparaît au-dessus de la liste de vos emprunts vous indiquant le nombre de documents effectivement prolongés.

Point d'interrogation
Si rien ne se passe ou si une partie seulement de vos emprunts se trouve prolongée, c'est que :

  • Vous avez déjà trop de retard
  • Le prêt du document a déjà été prolongé
  • Un autre usager a réservé le document

Si vous avez des doutes ou si le module ne fonctionne pas, n'hésitez pas à nous contacter.